Reintegros
¿Cómo gestionar reintegros?
SÓLO SE TRAMITAN AQUELLOS RECIBIDOS POR GUARDIA DE URGENCIAS EN ALGUNA DE LAS CLÍNICAS O SANATORIOS DE NUESTRA CARTILLA
Si por algún motivo debiste asistir y ser atendido de URGENCIA en alguna de las CLÍNICAS o SANATORIOS mencionadas en nuestra cartilla y tuviste que abonar por alguna prestación; podrás solicitar el reintegro en el tiempo que indique la institución, para lo cual deberás enviar la siguiente documentación:
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- MOTIVO: detalla brevemente lo sucedido, qué te llevó a atenderte en la guardia de urgencia, y el diagnóstico recibido.
- DÍA y HORA en que fuiste atendido.
- PROFESIONAL: Nombre y Apellido del Dr./Dra. que te atendió.
- INSTITUCIÓN: Nombre del sanatorio, clínica o centro médico en el que fuiste atendido.
- BONO o FACTURA que contenga sello o membrete de la institución en la que fuiste atendido (recordá que tiene un tiempo de vigencia).
CÓMO OBTENER EL REINTEGRO
Una vez recibido tu trámite de reintegro, nuestro equipo de atención al público te responderá a la brevedad, enviándote una orden referida a la atención recibida.
Con esa orden deberás volver a la clínica o sanatorio para que te hagan el reintegro.
¿Cómo fuiste atendido?
Tu opinión nos importa para seguir mejorando nuestra atención.
Por eso ponemos a tu disposición una breve encuesta de satisfacción para que nos cuentes, de manera muy simple, cómo fue tu experiencia con nosotros.

